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貨物名稱

品牌型號(hào)

主要技術(shù)參數(shù)

單位

數(shù)量

單價(jià)（元）

總價(jià)（元）

備注

隴南市住房公積金管理中心系統(tǒng)駐點(diǎn)維護(hù)費(fèi)采購(gòu)

偉奧V4.0

硬件運(yùn)維服務(wù)

一、運(yùn)維范圍

1、住房公積金管理中心相關(guān)硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等一批；

二、運(yùn)維響應(yīng)

1、保障運(yùn)維范圍內(nèi)的所有設(shè)備正常運(yùn)行。

2、為避免硬件設(shè)備硬件故障，帶來(lái)維修難度大、周期長(zhǎng)而影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況發(fā)生，提供備用設(shè)備，在設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法修復(fù)時(shí)，及時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行替換，直至故障設(shè)備修復(fù)。向采購(gòu)人提供詳細(xì)的備用設(shè)備清單。用戶方可隨時(shí)對(duì)備品備件設(shè)置進(jìn)行檢查。備品備件清單：易損件 1批：包括硬盤、內(nèi)存、風(fēng)扇（ibm服務(wù)器原廠配件）。

3、每季度對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能夠及時(shí)處理或更換，恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。季度巡檢人員需具有高級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師資質(zhì)。

4、制定完善的危機(jī)緊急處理預(yù)案。確保設(shè)備和網(wǎng)終出現(xiàn)故障時(shí)能夠得到及時(shí)解決。

5、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全監(jiān)控及規(guī)劃，必須了解用戶方的系統(tǒng)安全建設(shè)及規(guī)劃（應(yīng)用系統(tǒng)安全、主機(jī)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)邊界安全等），對(duì)出現(xiàn)的安全問(wèn)題快速處理解決，并提供安全維護(hù)記錄（如網(wǎng)絡(luò)邊界記錄表）。

6、增加應(yīng)用項(xiàng)目、調(diào)整項(xiàng)目，在硬件和網(wǎng)絡(luò)上的協(xié)調(diào)、配合及實(shí)施：因用戶方增加應(yīng)用項(xiàng)目、調(diào)整項(xiàng)目時(shí)，需對(duì)硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和實(shí)施，確保設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的平滑遷移。

軟件運(yùn)行維護(hù)

一、運(yùn)維范圍

（一）隴南市住房公積金管理中心信息管理系統(tǒng)4.0

1、住房公積金歸集提取管理系統(tǒng) 1套；

2、住房公積金個(gè)人貸款管理系統(tǒng) 1套；

3、住房公積金會(huì)計(jì)核算管理系統(tǒng) 1套；

4、住房公積金控制中心管理系統(tǒng) 1套；

5、住房公積金客戶管理系統(tǒng) 1套；

6、住房公積金流程管理系統(tǒng)1套；

7、住房公積金微信查詢系統(tǒng)1套；

8、住房公積金門戶網(wǎng)站查詢系統(tǒng)1套；

9、住房公積金短信平臺(tái)系統(tǒng)1套；

10、住房公積金OA辦公系統(tǒng)1套；

（二）第三方軟件

1、應(yīng)用中間件：ORACLE 1套

2、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)：ORACLE 11G 1套

二、運(yùn)維響應(yīng)

1、對(duì)運(yùn)維范圍內(nèi)各系統(tǒng)提供新增功能、模塊的開(kāi)發(fā)，根據(jù)中心的工作需要和政策變化，開(kāi)發(fā)系統(tǒng)內(nèi)新增的功能、模塊，并完成新增功能模塊的測(cè)試、部署、培訓(xùn)。

2、定期巡檢服務(wù)：系統(tǒng)維護(hù)人員深刻了解使用單位的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，并能夠與用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流以及提出合理化建議。

3、工作匯報(bào)服務(wù)：對(duì)每日的工作記錄進(jìn)行整理，定期向使用單位匯報(bào)。

4、巡檢服務(wù)：定制應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)巡檢計(jì)劃，與用戶交流確認(rèn)后，嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)巡檢工作并添寫巡檢記錄表；根據(jù)巡檢計(jì)劃，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)檢查、簡(jiǎn)單故障分析處理及系統(tǒng)備份；根據(jù)巡檢計(jì)劃，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)檢查、簡(jiǎn)單故障分析處理及系統(tǒng)備份。

5、系統(tǒng)日常維護(hù)：對(duì)日常系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控，隨時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的各種問(wèn)題，負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行日結(jié)、年結(jié)。

6、根據(jù)工作需要，及業(yè)務(wù)調(diào)整，隨時(shí)配合各家銀行進(jìn)行接口的開(kāi)發(fā)、升級(jí)、調(diào)試。

7、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)：每年一次對(duì)使用單位新增人員、輪崗人員、系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)業(yè)務(wù)操作及系統(tǒng)培訓(xùn)。

8、系統(tǒng)維護(hù)異地培訓(xùn)：每年提供2人次，每次1周的石家莊總部系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)。

項(xiàng)

1

228700

228700

無(wú)優(yōu)惠條件

合計(jì)（大寫）

貳拾貳萬(wàn)捌仟柒佰元整

小寫

228700元

報(bào)價(jià)公司（簽章）北京安泰偉奧信息技術(shù)有限公司

                                                   法人簽字：

                                                       2018年12月19日